最近ちょっと嬉しかったこと(#^^#)

2017/1/20

こんにちは！

神谷町の婚活女神こと　仲松です。

最近ちょっと嬉しかったこと(*^▽^*)

私事ではございますが、中学受験の娘の受験料を

銀行窓口に振込に行った時のちょっとした心温まるエピソード♪

今は学校によってはインターネットで出願もでき、

受験料はカード決済やコンビニ払いなんかもできてしまう時代ですが、

たまたまうちが出願した学校5校のうち、

4校はなんとATM振込不可、窓口振込指定((+_+))　

願書に出納印が必要なんですね～（しかも期日指定）

あーめんどくさい！！！

いまどき窓口で振り込まなきゃいけなんて～なんて思いながらも仕方なく、

出勤前に銀行で朝イチでシャッターが開くのを待っていました。

出願日の前までは、受験するのは子供ではありますが、

「果たして本当にこの学校でいいのだろうか」

比較的何事にも決断力は早い私ですが、

しばらくの間は、明けても暮れてもかなり悩んでおりました。

さすがに塾の先生とも何度も何度も面談を重ねました。

決断してからも、ずっと心に迷いもあり揺れ動いていました。

そこでふと思い出したことは、会員さんのこと。

お見合いのお申し込みをいただき、ご承諾するか、お断りするか….。

特に女性会員さんは、いつもとっても悩んでいらっしゃる方が多いです。

「お返事の期限は2週間ですが、お相手もお返事をお待ちなので、

なるべく早く、遅くても1週間以内にはお返事して下さいね！」と

いつも会員さんには話しておりますが、

「ボタン押すまでが怖いんです！！」

お会いしてみたい！という気持ちはありながらも、

人間誰しも、何かを決断するまではかなり不安なんですよね！

それがたとえお見合いでも！

「迷う気持ちをもっともっとわかってあげよう」と、ちょっと反省(^_^;)

さてさて、そして銀行でお金を振り込んでしまったら、

ただそれだけなのになんかとってもスッキリ（笑）

そして帰りがけ、窓口のお姉さん（おばさま？!）に、

「合格祈願でございます！頑張って下さい！」と

笑顔で細長い封筒を差し出されてビックリ！

合格祈願の鉛筆をいただきました！

思わぬ感動！！張りつめてた心が一気に緩みました。

ノベルティなんて、よっぽどいいモノじゃなければ

普段もらっても、あまり嬉しいなんて思いませんでしたが（笑）

いやぁ、こんなに嬉しかったことは初めてですね～(*´▽｀*)

「お気持ちだけで嬉しいです！！」っていうのは、

こういうことなんですね～

お姉さんの笑顔が嬉しかった(´▽｀)

先月、「縁結び箸」を会員さまに差し上げてることを書きましたが、

たかだがお箸なのに、会員さんが皆さん喜んで下さる気持ちが

よくわかったような気がした1日でした！

それから別の銀行でまた同じことが2回も！！

どんな気持ちで来店しているんだろうという

顧客の心理状況をよくぞ理解して下さっての素晴らしい対応。

まさに「ＣＳ向上！」ですね。

お金がたくさんあったら預金して差し上げたい気分でした（笑）

しかし….余談ですが、中学受験は漢字が書いてある鉛筆は使用禁止らしい(^_^;)

それはさておき、私も窓口のお姉さんのように、人の心を掴めるような、

会員さまにとってそんな存在でありたいと思います。

受験と婚活ってちょっと似ているところがありますね。

結婚も合格もゴールではなく、人生の通過点。

そこから先に未来が待っています。

お見合い前も、試験前のようにすごく緊張しますよね。。。

高い受験料を納め、決してお安くはないお見合い料をお支払いしている

会員さまの気持ちも改めてよく考えました。

会員様の気持ちをもっともっとわかってあげるようにしよう！！

これからは、もっともっと会員さんの心に寄り添うと心に決めました(´▽｀)

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